quinta-feira, 11 de novembro de 2021

TUTORIAL - Como emitir uma carta de correção da NF-e ( CC-e )

Para emitir uma carta de correção de uma NF-e proceder da seguinte forma:

 Passo 1) Faça a pesquisa da NF-e:

 

Passo 2) Selecione a NF-e desejada e clique em "Ações Individuais";

Passo 3) Na aba 2, clique em "Criar Carta de Correção";

 

Passo 4) Digite o texto da carta de correção e clique em "Enviar Carta de Correção";

 

Passo 5) No aviso, clicar em "OK";

 

Passo 6) Clicar em "Atualizar" para verificar se a Carta de Correção foi registrada no Sefaz. O Se o Status retornado for 135 indica que deu tudo certo, sua carta foi registrada e vinculada à NF-e e você pode imprimir a CC-e. Mas caso o Status seja diferente de 135 entre em contato com a sua contabilidade e verifique o que pode ser feito;

 

Passo 7) Feche a tela anterior e clique em "Consultar Carta de Correção";

 

Passo 8) Selecione a carta de correção desejada e clique em "Imprimir Carta de Correção";

 

Passo 9) Após a visualização você pode imprimir em papel e gerar em PDF se necessário. A Carta de Correção será enviada automaticamente para o e-mail do cliente caso esteja cadastrado no sistema.

 

Observação:

1) Se tiver algum erro na carta de correção você poderá emitir uma nova carta de correção colocando o texto correto e completo, para substituir a carta anterior;