Para resolver estes casos, siga o roteiro a seguir.
Para configurar o Norton Internet Security para não limitar o uso do sistema ibisoft Empresa, proceder da seguinte forma:
- Localizar ao lado do relógio do seu computador o ícone do "Norton Internet Security" e abrir este aplicativo.
- Clicar na opção "Configurações" e depois em "Antivírus", conforme indicado na figura abaixo.
- Clicar na aba "Verificações e riscos" e depois na opção "Configurar [+]" que fica na mesma linha da opção "Itens a serem excluídos das verificações", conforme a figura abaixo.
- Na tela de "Exclusões da verificação", clicar no botão "Adicionar pastas" e selecionar a pasta "C:\ibisoft Empresa", conforme figura abaixo:
- Repetir este procedimento para incluir na lista também a pasta "C:Unimake" e a pasta no servidor onde o sistema está instalado.
- Clicar OK e de volta na aba de "Verificações e Riscos", selecione agora a opção "Itens a serem excluídos da detecção do Auto-Protect SONAR e Informações dobre download".
- Na tela de "Exclusões em tempo real", clicar no botão "Adicionar pastas" e selecionar a pasta "C:\ibisoft Empresa", conforme figura abaixo:
- Repetir este procedimento para incluir na lista também a pasta
"C:Unimake" e a pasta no servidor onde o sistema está instalado. - Fechar o aplicativo antivírus.