A emissão de NF-e em contingência SCAN é uma forma alternativa de emissão de NF-e, que deve ser utilizada sempre que o acesso à Internet esteja funcionando normalmente e houver algum problema nos serviços da Receita Estadual, que impeçam a emissão de NF-e em situações normais.
Neste tipo de contingência a NF-e será enviada para o site da Receita Federal, sem passar pela Receita Estadual que está fora do ar.
A Receita Estadual, por sua vez, receberá automaticamente da Receita Federal as NF-e emitidas em contingência SCAN, assim que os serviços da Receita Estadual estiverem disponíveis novamente para uso.
A liberação e bloqueio deste serviço de SCAN deve ser feita pela Receita Estadual de cada Estado.
Alteração para o tipo de emissão em Contingência SCAN
Para utilização da Contingência SCAN pelo sistema ibisoft Empresa, proceder conforme indicado na figura abaixo:
- Clicar no menu "Arquivo" e depois em "Configurações Gerais".
- Na tela de "Configurações Gerais", clicar na aba "5 Documentos Fiscais" e na sub-aba "A NF-e".
- No campo "Tipo de Emissão", alterar para a opção "3 - Contingência SCAN".
- Clicar no botão "Fechar".
- A partir deste momento, todas as NF-e que forem calculadas e impressas pelo sistema serão emitidas em contingência SCAN e impressas normalmente em papel comum.
Retorno para o tipo de emissão Normal:
- Assim que o sistema da Receita Estadual voltar a funcionar normalmente, a própria Receita Estadual irá desativar a contingência SCAN.
- Quando isso acontecer, o sistema precisará novamente ser alterado para o tipo de emissão "1 - Normal".
- Para fazer esta alteração utilize a mesma tela da primeira alteração.
Tratamento das NF-e que ficaram pendentes de impressão
As NF-e que não puderam ser impressas nestes períodos de transição de emissão Normal para Contingência SCAN e de Contingência SCAN para Normal, deverão ser tratadas da seguinte forma:- Se a NF-e não tem número de nota, poderá ser aberta e excluída normalmente, sem nenhum tratamento, ou impressa normalmente no tipo de emissão que estiver disponível no momento.
- Se a NF-e já tiver número de nota, consulte a situação da NF-e usando o botão "Consultar Situação" na aba "9 Controle".
- Se a NF-e já tiver sido autorizada pela Receita a situação será automaticamente alterada para "Impressa" e poderá ser cancelada se for necessário.
- Se a NF-e não tiver sido registrada pela Receita a situação continuará como "Fechada" e poderá ser impressa ou excluída se for necessário. Se a NF-e for excluída deverá ser inutilizada a numeração que consta na NF-e.
