1 - Caso você ainda não tenha em seu computador, deve-se baixar e executar o aplicativo Show My PC.
4 - Após a conexão ser estabelecida, o técnico do suporte da ibisoft TI assumirá temporariamente o controle do seu computador, a fim de proceder com o atendimento necessário.
2 - Ao executar o Show My PC, deverá abrir a tela ab abaixo. Clique no botão Mostrar o meu PC e aguarde a geração de uma senha de acesso.
3 - Informe a senha gerada ao atendente do Suporte Técnico
4 - Após a conexão ser estabelecida, o técnico do suporte da ibisoft TI assumirá temporariamente o controle do seu computador, a fim de proceder com o atendimento necessário.
5 - Após o atendimento ser finalizado, basta fechar o aplicativo Show My PC para encerrar a conexão de acesso remoto.